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邦永PM2系統(tǒng)在研發(fā)管理行業(yè)中的全面應(yīng)用

項(xiàng)目背景

某集團(tuán)公司是國內(nèi)領(lǐng)先的軟件開發(fā)服務(wù)提供商,專注于為客戶開發(fā)“創(chuàng)造價(jià)值”的軟件,并擁有多款自主研發(fā)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。隨著集團(tuán)公司的不斷發(fā)展,公司規(guī)模越來越大,承接的項(xiàng)目越來越多,如何加強(qiáng)不同公司、不同區(qū)域、不同項(xiàng)目之間的開發(fā)進(jìn)度管控和協(xié)調(diào),如何解決資源合理分配,如何提高產(chǎn)品質(zhì)量,如何保障產(chǎn)品按時(shí)推出市場已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn)。最終公司高層毅然決定采用信息化手段,加強(qiáng)公司的研發(fā)管理水平。通過多家管理系統(tǒng)供應(yīng)商的分析、比較,最終選擇北京邦永科技公司作為其信息化建設(shè)的合作伙伴,全面應(yīng)用邦永PM2研發(fā)管理項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

邦永公司項(xiàng)目管理咨詢專家對某集團(tuán)公司進(jìn)行了全面調(diào)研,結(jié)合集團(tuán)公司各部門的實(shí)際情況,制定了關(guān)于邦永PM2研發(fā)管理系統(tǒng)應(yīng)用方案。邦永公司為其提供了PM2研發(fā)管理系統(tǒng)專業(yè)版,主要包括項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目計(jì)劃、開發(fā)工作日志、分配工作、測試工作日志、打包日志、實(shí)施日志、年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃等。

業(yè)務(wù)分析

為了縮短某某公司研發(fā)管理系統(tǒng)成功實(shí)施周期,邦永公司派出資深項(xiàng)目管理咨詢專家團(tuán)隊(duì)同某某公司以總經(jīng)理為組長的項(xiàng)目信息小組對某某公司進(jìn)行了兩周多的業(yè)務(wù)需求溝通及業(yè)務(wù)流程調(diào)研;充分了解到某某公司在研發(fā)管理工作及日常工作中希望在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)提高:

  • 項(xiàng)目需求工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

    各項(xiàng)目部的各個(gè)職能部門的人員,在自己的意識中都知道項(xiàng)目需求的基本流程,但作為公司的主營業(yè)務(wù),建議應(yīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程,并將其內(nèi)容制度化,為以后的具體項(xiàng)目作提供指導(dǎo)。

  • 項(xiàng)目計(jì)劃得到有效控制

    各個(gè)部門各自的項(xiàng)目計(jì)在統(tǒng)一平臺(tái)上展現(xiàn),方便每個(gè)人的溝通,從有效控制項(xiàng)目整體計(jì)劃,達(dá)到產(chǎn)品按時(shí)完成。

  • 資源利用

    各項(xiàng)目部的各個(gè)職能部門的人員在項(xiàng)目責(zé)任明確劃分,制定詳細(xì)資源的計(jì)劃時(shí)間從而且減少資源沖突和閑置時(shí)間,達(dá)到資源的充分利用。

  • 績效管理

    基于整個(gè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)長期利益和短期利益的均衡。研發(fā)KPI指標(biāo)能夠量化的要盡量量化,但也不能追求絕對量化,需要考慮綜合的管理成本,通過量化指標(biāo)形成公司的過程能力基線。

  • 項(xiàng)目的跟蹤報(bào)告機(jī)制

    隨著項(xiàng)目工作的展開,項(xiàng)目各方面的進(jìn)度、資源使用情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況是公司領(lǐng)導(dǎo)及研發(fā)經(jīng)理都非常關(guān)心的問題,各級領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,進(jìn)一步進(jìn)行動(dòng)態(tài)地分析控制。

具體應(yīng)用模式如下:

1)公司領(lǐng)導(dǎo)對所有項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃和資源分配宏觀調(diào)控。通過系統(tǒng)動(dòng)態(tài)生成的各類報(bào)表對公司整體及各項(xiàng)目部的研發(fā)情況,進(jìn)而對項(xiàng)目研發(fā)作出宏觀調(diào)控。
2)研發(fā)部通過員工任務(wù)計(jì)劃管理模塊調(diào)配各類資源,組建項(xiàng)目小組。通過項(xiàng)目計(jì)劃、研發(fā)部季、月、周計(jì)劃、工作日志等模塊對各研發(fā)項(xiàng)目的具體進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督審核控制協(xié)調(diào)并制定項(xiàng)目目標(biāo)完成時(shí)間。各項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)需求文檔進(jìn)行有效資源分配,做出較精準(zhǔn)的計(jì)劃時(shí)間、資源使用量,在公司角度從源頭對項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)度、資源利用進(jìn)行控制;制定各項(xiàng)目詳細(xì)的計(jì)劃工期,資源使用計(jì)劃,每日工作日志填報(bào)實(shí)際進(jìn)度。通過填寫相關(guān)項(xiàng)目研發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),做到事前控制。
3)根據(jù)員工工作日志填報(bào)完成工量、考核指標(biāo)數(shù)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過自動(dòng)匯總量化數(shù)據(jù)(進(jìn)度、質(zhì)量、交付、工作量等)從而使個(gè)人績效評價(jià)更加客觀、公正,避免績效評價(jià)拍腦袋,也有效規(guī)避了績效評價(jià)的短期印象傾向,使績效評價(jià)更能真實(shí)反饋整個(gè)績效評價(jià)周期的整體情況。
4)研發(fā)流程以項(xiàng)目需求文檔為流轉(zhuǎn)基礎(chǔ),使研發(fā)、測試、打包、實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)更加有效溝通,減少以前溝通的困境,從而提高的研發(fā)進(jìn)度、產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)研發(fā)流程以項(xiàng)目需求文檔為流轉(zhuǎn)基礎(chǔ),例在研發(fā)過程產(chǎn)生的一些系列問題都有效的存檔,成為項(xiàng)目的組織過程資產(chǎn),為日后項(xiàng)目維護(hù)提供需求開發(fā)以據(jù),也為后同類項(xiàng)目研發(fā)提供參考價(jià)格。
6)研發(fā)部根據(jù)員工的工作日志中標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品修改記錄日志和更新方法,為后面的產(chǎn)品升級提供了升級日志和升級方式的數(shù)據(jù)基準(zhǔn)。

系統(tǒng)框架與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/h2>

公司總部內(nèi)部所有計(jì)算機(jī)組成局域網(wǎng)。申請一個(gè)固定IP的光纖互聯(lián)網(wǎng)接入,公司內(nèi)部可以共享上網(wǎng)。異地分公司通過外網(wǎng)訪問的方式使用PM2研發(fā)管理系統(tǒng)。

實(shí)施效果

研發(fā)管理系統(tǒng)運(yùn)行后,某某公司的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的管理、業(yè)務(wù)人員深深感觸到了研發(fā)管理信息化為日常工作帶來的益處,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1. 公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的掌握項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)度的情況,為產(chǎn)品上線的調(diào)控奠定基礎(chǔ)。
2. 人力資源得到充分利用,在某些特殊情況下產(chǎn)生研發(fā)需求變更或調(diào)整時(shí),能對產(chǎn)品上線的預(yù)期時(shí)間得到精確預(yù)估,有利于領(lǐng)導(dǎo)的決策。
3. 項(xiàng)目進(jìn)度的目標(biāo)得到明確,步驟得到統(tǒng)一,減少了各種協(xié)調(diào)會(huì)議,大大提高了相關(guān)部門及人員之間的溝通效率。
4. 不斷為企業(yè)積累組織過程資產(chǎn),為日以同類研發(fā)項(xiàng)目提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
5. 系統(tǒng)提供全面的統(tǒng)計(jì)分析功能,包括績效結(jié)果的對比分析、績效排名;績效過程數(shù)據(jù)分析、實(shí)施進(jìn)度分析等。通過績效數(shù)據(jù)的全面分析幫助企業(yè)高層、主管看到員工績效的變化、找到差距提升績效;幫助HR全面掌控績效推進(jìn)的進(jìn)程、找到實(shí)施過程中問題,有效的改進(jìn)和提升管理。

邦永PM2研發(fā)管理系統(tǒng)已在某某公司的應(yīng)用中顯示出自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢,再一次用事實(shí)證明了研發(fā)行業(yè)可以應(yīng)用具有中國特色的邦永PM2項(xiàng)目管理系統(tǒng)進(jìn)行綜合管理。

軟件效果圖

主體流程圖

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

工作日志

員工任務(wù)計(jì)劃

客戶評價(jià)

公司領(lǐng)導(dǎo)

獲取的關(guān)鍵價(jià)值

通過系統(tǒng)自動(dòng)抓取的桌面提醒來關(guān)注異常;

通過系統(tǒng)看到整體項(xiàng)目運(yùn)行投入產(chǎn)出比;

利用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人才的培養(yǎng)。

需要做的工作

監(jiān)控和跟蹤整體公司研發(fā)項(xiàng)目狀態(tài)、進(jìn)行情況、存在的問題或者風(fēng)險(xiǎn)等;

項(xiàng)目經(jīng)理

獲取的關(guān)鍵價(jià)值

方便跟進(jìn)項(xiàng)目;

申請資源簡單;

專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)能在專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)處理不影響到整個(gè)項(xiàng)目;

項(xiàng)目的成本看得清容易控制。

需要做的工作

通過資源日歷尋找資源,來分配任務(wù);

通過桌面去監(jiān)控和確認(rèn)所有已經(jīng)發(fā)布的任務(wù);

通過借鑒系統(tǒng)中已有的模塊或者歷史的項(xiàng)目經(jīng)理沉淀方便的制定工作計(jì)劃;

通過內(nèi)外溝通協(xié)作查模塊,與客戶和其它部門有效溝通。

項(xiàng)目成員

獲取的關(guān)鍵價(jià)值

接受任務(wù)的目標(biāo)清楚,方便的執(zhí)行和反饋任務(wù)。

需要做的工作

提交研發(fā)項(xiàng)目成果,提交文檔,報(bào)告工作情況,執(zhí)行和反饋任務(wù)。